El Terminali Servisi

El Terminali Nedir?
El terminali; el ile kullanılan bilgisayar mantığı ile çalışan cihazlara verilen genel addır. Hal böyle olunca el terminali demek bilgi transferi demektir. Yani bir cihazdaki bilgiyi yazılım aracı ile diğer bir cihaza aktarma kolaylığıdır.

El terminalindeki değişkenlikler, cihazın yapısına, yazılımına, teknik uygulamalarına ve çalışma koşullarına göredir. El terminalindeki asıl amaç bilginin doğru ve hızlı bir şekilde aktırılmasıdır. Bütün bunların yanı sıra el terminallerinin teknik desteği de çok önem arz etmektedir. El terminallerinin uzun süreli performans göstermesi bir anlamda el terminali servislerinin kaliteli hizmet vermelerine bağlıdır. Bilgi akışlarının garantisi bir anlamda el terminali servisi ile desteklenmelidir.

El terminallerinde bilgi okumaları barkod ve kod okuma yöntemlerinin yanı sıra manüel olarak klavyeden veya dokunmatik ekran aracılığı ile de giriş yapılabilmektedir. El terminalleri kullanım alanlarına göre Farklılık göstermektedir. Soğuk veya sıcak ortam el terminallerinin dizaynları ve işlevleri, kullanım alanına göre değişkenlik göstermektedir. El terminallerindeki yazılımlara ve aktarımlara göre çevrimiçi hizmet almak veya başka bir cihaza aktarım yapılması için offline hizmet almak mümkündür.
Online hizmet; internet mantığıyla çalışan ve bilgileri istenilen yere anında aktaran işletim sistemidir. Buna örnek olarak Android telefon mantığını yada Resteurantlar daki garsonların elinde bulunan masada hesap ödemek için kullanılan el terminalini gösterebiliriz.

El terminallerindeki Offline Hizmet; ise önce bilgiyi kaydedip sonrada başka bir cihaza bir bağlantı ile aktarma işidir. Buna örnek olarak ta flash bellek veya harici hard disk mantığını düşünebiliriz.
El terminalleri seçiminde göz önünde bulundurulacak önemli bir detay ise markanın servis ağı ve servisin verdiği satış sonrası hizmetidir. El terminalleri gibi birçok cihazın satışı kadar sonrasında verilen teknik servis hizmeti önem taşır. Genelde birçok marka tüketiciye cihazı satarken gösterdiği ilgiyi sattıktan sonra göstermemektedir, tüketici bu anlamda aldatılmış sayılır.”Her şey cihazı satana kadar” mantığı maalesef ülkemizde yer edinmiştir. Özellikle elektronik cihazlarda teknik servis konusu, hem satıcı, hem alıcı tarafından iyice araştırılmalı ve cihaza yatırım öyle yapılmalıdır. El terminali servisleri, mesai harcayan tüm işçilere ve tüketiciye hızlı ve zamanında hizmet vermesi gerekmektedir. Kaliteli bir hizmet sunmayan el terminali servisi, tüketiciyi pişman ettiği kadar üreticinin de Pazar payını baltalamış olur.

el terminali servisi nasıl olmalıdır? Piyasada birçok markada ve şekilde el terminalleri mevcuttur. Hiçbir el terminal’inin de ömür boyu garantisi olmadığına göre, işini bilen bir teknik servisten hizmet almak kaçınılmaz olmuştur. El terminallerinin piyasadaki satış rakamları haklı rekabeti ortaya çıkarmıştır. Bilinçli tüketici el terminallerine ödediği maksimum fiyatı arızalandığında ödemeyi asla istemez veya minimum ödeme beklentisindedir. Bu durumda ise acele etmeden iyice araştırarak ve karşılaştırarak doğru el terminaline yatırım yapmak akıllıca bir çözümdür.
Tüketicinin yatırım yapacağı doğru el terminali; Garanti bakımından en ideal ve uzun ömürlü, satış sonrası servis ağı bakımından ise en üst düzeyde kaliteli bir alt yapıya sahip olması gerekmektedir. Doğru el terminalini elde etmek için öncelikle cihaza neden, nerede ve ne şekilde ihtiyaç olduğunu bilmek gerekir. Özellikle yatırım yapılacak el terminallerini alırken güvenilir firmalar, profesyonel markalar, konusunda uzman kişiler tercih edilmelidir. Cihazın içindeki yazılımların önemini unutmamak gerekir dolayısı ile cihazı almadan önce şirket referanslarını ve satış sonrası teknik yazılım servislerini iyi araştırmak gerekir.

El terminali servisi, kullanımda tüketiciye kolay ve açıklayıcı bilgi aktaran, süratli çalışan, güncel teknojiyi, yazılımları ve bilişim sektörünü yakından takip eden, çalışma koşullarını analiz eden ve uyum sağlayabilen, cihaz içine yüklenecek yazılımlar konusunda uzman ve üst düzeyde bilgiyle donanmış bir servis olmalıdır.

Makale ve Araştırma: Muzaffer ÇEVİK